درباره موسسه حقوقی ما و تیم وکلا
درباره موسسه حقوقی ما : موسسه ما جزو اولین موسسات حقوقی تخصصی در زمینه مسائل حقوقی شرکت ها و کسب و کار ها بوده و متخصص دفاع در دعاوی دادگاهی میباشد که دارای مجوز رسمی ارائه خدمات حقوقی از کانون وکلای دادگستری مرکز می باشد .
در حال حاضر بزرگترین نام های تجاری کشور خدمات حقوقی خود را از موسسه حقوقی اترس دریافت میکنند و اترس این افتخار را دارد که در فراز و فرود های توسعه کسب و کارها، در کنار مدیران ، کارآفرینان و فعالان اقتصادی بخش خصوصی باشد.
موسسه حقوقی اترس مصمم است که با تمرکزساختاریافته بر کیفیت خدمات حقوقی ، ارزشها و اصول بنیادین خود و با پیوند تجربه خبرگان پیشکسوت و اشتیاق متخصصین جوان با انگیزه، آنگونه موجب آسودگی خاطر موکلین و تعالی اعضای خود گردد که شایستگی مبدل شدن به سرمشقی ممتاز و پایدار در زمینه خدمات حقوقی در سطح کشور را داشته باشد و شاخص های جدیدی را در این حوزه تعریف نماید.
ارزشهای بنیادین موسسه حقوقی ما
در دوران کنونی ، هر چه زمان می گذرد وکالت تخصصی تر می شود و با تخصصی تر شدن حوزه های مختلف وکالت ، نقش موسسات حقوقی بیش از پیش اثرگذارتر خواهد شد؛ چرا که یک موسسه حقوقی با منابع گسترده ، دپارتمان های مختلف و تخصصی و همچنین ساختار سازمانی و ارزشیابی ، آموزش مستمر می تواند کیفیت بالایی از خدمات حقوقی را ارائه نماید.
برای ما نیز در طول این مسیر دشوار و البته شیرینی که تا کنون پیموده ایم ، تلاش و تعهد دو سلاح ما بوده است و اگر موفقیتی حاصل شده است ، مرهون تلاشهای همه همکارانم هست ، که بدون حد و مرز در راستای اهداف موسسه و ارتقا سطح کیفیت خدمات حقوقی کشور در کوشش هستند.
شفافیت با موکل
از بدو ارتباط موکل با موسسه حقوقی که ازجمله شامل مشاوره ،جلسه پذیرش موکل ،بررسی و قبول پرونده، قرارداد مالی و شروع و ادامه پرونده روابط مختلفی شکل میگیرد.در همه این مسیرها که ممکن است به دلیل شرایطی که پرونده ایجاد کرده است در برخی از موارد، این ارتباطات بین موکل و موسسه حقوقی چالش هایی را همراه خود داشته باشد در چنین وضعی ، شفافیت و بیان واقعیت ها در مشاوره حقوقی از اهمیت زیادی برخوردار است.
موکل حق دارد از تمامی ریسک های مرتبط با پرونده خود مطلع شود و با در نظر گرفتن میزان تخمینی شانس پیروزی در پرونده وارد قرارداد با موسسه حقوقی گردد و با وعده های غیر واقعی مواجه نشود.هچنین این حق مسلم موکل است که رسید کلیه اسنادی که ارایه میدهد را دریافت کند و به نسخه ای از کلیه قراردادهایی که با موسسه منعقد میکند دسترسی داشته باشد و در جریان تمامی اقدامات انجام شده پرونده و استراتژی ها و برنامه های دفاعی آینده پرونده قرار بگیرد
مسئولیت پذیری و پذیرش سهم خود
مسئولیت کیفیت و اقدامات حقوقی پرونده با موسسه است و در غیر از مواردی موضوع خارج از اختیار موسسه حقوقی است از جمله تصمیم گیری مرجع قضایی (دادگاه) است مسئولیت سهم خود را بپذیرد و در مقابل موکل پاسخگویی کامل داشته باشد.
متعهد به حفظ و ارتقای همیشگی کیفیت خدمات حقوقی
تلاش پیوسته برای ارایه خدمات فراتر از انتظارات موکل
پس از قبول پرونده ، مسئولیت موسسه حقوقی آغاز می شود و در این بین متعهد است از کلیه منابع و توانایی علمی و تخصصی خود جهت ارائه بهترین کیفیت خدمات خود و تلاش حداکثری برای ارتقا آن داشته باشد.
تمرکز روی افزایش کیفیت خدمات و رضایت موکل به عنوان محور اصلی و ضروری موسسه حقوقی در نظر گرفته است.
ارایه خدمات گروه محور
فارغ از تخصص و تجربه های وکیل پرونده در موارد بسیاری ، بررسی یک پرونده توسط وکلای متخصص متعدد باعث می شود که ابعاد مختلف موضوع بهتر دیده شود و بهترین استراتژی های دفاعی که شانس موفقیت بالاتری را همراه خود دارد، انتخاب گردد.
همچنین ممکن است پرونده های قضایی با چالش ها و بن بست های پیش بینی نشده ای مواجه شود که همفکری وکلای متعدد راهگشا خواهد بود.
دسترس پذیری و ارائه گزارشات موثر به موکل
تجربه نشان داده است که یکی از دغدغه های موکل پس از سپردن پرونده به وکیل این است عدم دسترسی به وکیل و عدم دریافت گزارشات موثر می باشد.
ما در موسسه حقوقی اترس این دغدغه را از سالها پیش درک کرده ایم و فرآیندهایی را تعریف کردیم که در سریعترین زمان ممکن و به طور کامل موکل یا رابطین حقوقی دسترسی داشته باشد و از اقدامات انجام شده و آتی پرونده مطلع گردد .
تیم وکلا موسسه حقوقی ما
اگر نگوییم وکلای موسسه ما جز بهترین وکلای کشور هستند ، این را میتوانیم بگوییم که آنها جز توانمندترین وکلا و دارای بالاترین استانداردها در سطح کشور هستند ؛ چرا که از سیستم های ارزشیابی و نظارتی مستمر چند لایه اترس ، صرفا وکلای دادگستری ای که توانمندی همه جانبه دارند ، امکان عبور دارند. در این ارزشیابی ها علاوه بر دانش و تجربه تخصصی وکلا، سایر ویژگی های یک وکیل خوب مانند نتیجه گرایی ، پیگیری منظم و برنامه ریزی شده نیز موضوع توجه قرار می گیرد. بنابراین به جرئت می توانیم بگوییم که اعضای اترس در سطح وکلای با بالاترین استاندارها، طبقه بندی می شوند.
وکلا موسسه حقوقی اترس ، بر اساس اینکه عضو کدام دپارتمان هست و در کدام حوزه تخصصی وکالت ، دانش و تجربه دارد ، دفاع از پرونده را قبول می کند .
جمعی که در آن هر وکیل دادگستری متعهد در یک حوزه از وکالت متخصص است ، یک شبکه ارتباطی علمی را در موسسه حقوقی ایجاد کرده است که وکلای اترس در جهت همفکری در خصوص پرونده ها از آن بهره مند می شوند.